728x90 연재글106 연재글/설득의 심리학 설득의 심리학 | 목차 1. 서론: 설득의 힘과 중요성 2. 사회적 적용의 원리 2.1 교환의 원리 2.2 사회적 증명의 원리 2.3 권위의 원리 2.4 상호연대성의 원리 2.5 공감의 원리 3. 영업과 마케팅에서의 설득 전략 3.1 광고와 매체의 활용 3.2 가격 전략과 할인 방식 3.3 제품 설명과 브랜딩 전략 3.4 구매 결정에 영향을 주는 요소 4. 개인적 영향력의 발휘 4.1 언어와 의사소통의 효과 4.2 타인과의 관계 구축 4.3 심리적 조작과 조건부 반응 4.4 자기선언과 공개적 약속 5. 성공적인 협상과 타협 5.1 협상 전략과 전술 5.2 타협과 양보의 원리 5.3 대응적 타협과 상호협력 6. 심리학적 설득의 윤리와 한계 6.1 윤리적 고려사항 6.2 설득의 한계와 효과적 대응 7. 결론: 설득의 원리를 활용한.. 2023. 6. 7. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 발전과 미래 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상의 발전과 미래 협상은 단순한 계약서 작성이 아니라, 대안 선택과 선택에 대한 입지권 논리 등 다양한 협상 행위들을 포함합니다. 따라서 위기 상황에서는 이러한 협상 과정에서 발생하는 문제들도 사전에 대비하여야 하며, 아래와 같은 전략들을 수립할 필요가 있습니다. 1. 위기 관리 전략 협상 과정에서 적극적인 대응 전략이 무조건적으로 필요하지는 않습니다. 때로는 긍정적인 태와 냉혹함 사이에서 균형 찾기가 필요합니다. 이러한 위기 관리 전략의 원칙은 다음과 같습니다. 전략적인 접근: 위기 상황에 대한 계획적 접근 방식을 채택하여 문제에 대한 대응을 준비하는이 중요합.. 2023. 6. 7. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상과 문제해결 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상과 문제해결 1. 잠재적 협상 문제 해결 전략: 협상 과정에서 예기치 않은 문제점이 발생할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제를 미리 예측하고 해결책을 마련하는 것은 협상의 효과성을 증대시키는 중요한 전략입니다. 이를 위해, 문제를 예측하고 이를 지속적으로 평가하고 대처합니다. 이러 접근 방식을 통해, 문제가 상황을 악화시키는 것을 방지할 수 있고, 긴급한 조치를 요하는 것에 대해 미리 대비할 수 있습니다. 2. 대체 해결책 수립시 고려점: 협상의 핵심은 많은 경우, 다양한 대책들 중 하나를 선택하는 것입니다. 따라서, 대체 해결책 수립에는 다음과 같은 접근 방.. 2023. 6. 7. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 전략과 전술 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상의 전략과 전술 1. 좋은 첫인상 만들기: 순서와 처음 만남이 매우 중요한 협상에서 처음 만남 시 좋은 첫인상을 만들어냄으로써 상대방에게 긍정적으로 인식될 수 있습니다. 이를 위해서, 제안서와 같은 다양한 자료를 준비하고, 초반에는 상대방의 이야기를 잘 들어주며, 적극적이면서도 친절한 태도를 보여줌으로써 양측간의 긍정적인 인상을 주도록 하여야 합니다. 2. 정보 수집과 공유 전략: 협상에서는 양측간의 정보 수집과 공유가 매우 중요합니다. 이를 위해서, 상대방과의 대화에서 정보를 얻는 것은 물론, 자료와 같은 추가적인 정보를 수집하고 공유하는 것이 필요합니다. .. 2023. 6. 6. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 요소 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상의 요소 미시적 요소 미시적 요소는 협상을 진행하는 과정에서 상대방과의 관계, 정서, 환경 등과 같은 작은 내부적인 요소에 집중하는 것을 의미합니다. 미시적 요소는 다음과 같이 세 가지로 나눌 수 있습니다. 1. 중재자 선택과 비용 중재자의 선택은 협상에 큰 영향을 미칩니다. 중재자는 당사자간의 논쟁을 중재하여 객관적인 판단으로 협상 과정을 원활하게 진행하는 중요한 역할을 하기 때문입니다. 다음과 같은 과정을 통해 성공적인 중재자를하고 비용을 적절히 관리할 수 있습니다. 1) 전문성과 경험: 중재자는 해당 협상 주제에 대한 충분한 지식과 이해력이 필요합니다. .. 2023. 6. 6. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 기본 원칙 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상의 기본 원칙 1. 가치 창출 가치 창출은 다음과 같이 정의됩니다. "양 당사자의 이익과 만족도를 높이기 위해 공동으로 노력하여 새로운 해결책을 찾고, 협상 결과물에 새로운 가치를 창출하는 것을 의미합니다." 이는 협상의 가장 기본적인 원칙 중 하나로, 둘 이상의 당사자가 서로 협력하여 새로운 해결책을 찾고, 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 새로운 가치 창출을 통해, 양 당사자는 서로의 이익을 고려한 결과를 실현할 수 있으며, 협상 결과물에 대한 만족도와 신뢰도를 높이게 됩니다. 2. 대안 탐색의 중요성 대안 탐색은 다음과 같이 정의됩니다. "양 당사자가 상.. 2023. 6. 6. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 기본과 인식 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 협상의 기본과 인식 1. 협상의 소개와 중요성 이해 협상은 다양한 분야에서 이루어지는 과정으로, 해결해야 할 문제나 목표를 가진 당사자들이 서로의 이익과 이해에 기초하여 협의하는 과정입니다.부분의 경영 활동에서 협상은 필수적인 역할을 합니다. 협상은 긍정적인 결과를 만들어내고, 문제 해결하고, 효과적인 의사 결정을 할 수 있도록 도와줍니다. 2. 협상과 관련된 용어 정리 다음으로, 협상과 관련된 용어의 정리도 중요합니다. 예를 들면, 조정(Arbitration), 중재(Mediation), 대리인(Agent), 최소 노력(Optimum effort) 등이 있습니다.. 2023. 6. 6. 연재글/협상의 법칙 ★★☆ 협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지 | 목차 이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다. 1. 협상의 기본과 인식 협상의 소개와 중요성 이해 협상과 관련된 용어 정리 협상을 위한 인식 변화 2. 협상의 기본 원칙 가치 창출 대안 탐색의 중요성 압력과 관용 3. 협상의 요소 1) 미시적 요소 중재자 선택과 비용 시간과 협상 전략 2) 매크로적 요소 협상 대상 및 설계 주도권의 획득 프로세스와 전략 3) 개인적 요소 감정 분석과 대처 대인 관계 맺기와 유지 4. 협상의 전략과 전술 좋은 첫인상 만들기 정보 수집과 공유 전략 대비 시나리오 설계와 적용 커뮤니케이션의 중요성 5. 협상과 문제해결 잠재적 협상 문제 해결 전략 대체 해결책 수립시 고려점 해결책 .. 2023. 6. 6. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 14 다음 반응형
