협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지 | 목차

이번 글은 '협상의 법칙: 협상 기초부터 전문가까지'라는 연재글 일부입니다. 해당 글은 인공지능 언어 모델인 ChatGPT가 작성한 것입니다.

 

 

1. 협상의 기본과 인식

• 협상의 소개와 중요성 이해
• 협상과 관련된 용어 정리
• 협상을 위한 인식 변화

2. 협상의 기본 원칙

• 가치 창출
• 대안 탐색의 중요성
• 압력과 관용

3. 협상의 요소

   1) 미시적 요소

• 중재자 선택과 비용
• 시간과 협상 전략

   2) 매크로적 요소

• 협상 대상 및 설계
• 주도권의 획득
• 프로세스와 전략

   3) 개인적 요소

• 감정 분석과 대처
• 대인 관계 맺기와 유지

 

4. 협상의 전략과 전술

• 좋은 첫인상 만들기
• 정보 수집과 공유 전략
• 대비 시나리오 설계와 적용
• 커뮤니케이션의 중요성

 

5. 협상과 문제해결

• 잠재적 협상 문제 해결 전략
• 대체 해결책 수립시 고려점
• 해결책 선택에 따른 대처

 

6. 협상의 발전과 미래

• 위기 관리 전략
• 위기로부터의 회복
• 협상의 미래와 가능성